5月6日,记者以租客的身份走访桂林各大中介公司时发现,各中介公司租房服务收费标准不一,中型以上中介公司多数按照租金的30%~50%收取,比如居联邦房产、辉煌置业等按照租金50%收取,而鸿宇房产等按照租金30%收取;小型中介公司则按照20%~30%收取。在调查过程中,记者与经纪人协商中介费是否可以“还价”,仅亿丰房产经纪人表示“特殊情况下可以按照租金20%收取”,其他中介公司明确表示“不能商量”。不少经纪人表示,卖房才是公司最主要业务,所以不会把太多精力放在租房上,中介费收取标准也不会轻易改变。
此外,记者走访七星路、施家园路的4家小型中介门店时发现,除了做中介服务外,其中两家店内还售卖各种杂货,他们租房也收取租金的20%~30%为中介费,不过还有“砍价”的空间。这4家中介经纪人均表示“一般收30%,如果对房子很满意,收20%也可以。”而一些小型中介公司租房中介费收费标准也较高,比如只有一家门店的瑞达房产也按照租金的50%收取。
收费是否合理,各方看法不一就在北京、上海等城市租客为“零中介费”的推出而开心的时候,桂林不少租客感到沮丧。市民李先生说,在桂林,目前大多只能通过中介租房,而动辄数百元的中介费着实让他感觉压力不小。他计算了一下,在七星区租一套带家电、家具的普通两房,租金至少在元/月,那么租下来他最高得承担元的中介费,这实在让他难以接受。而了解到目前中介费最高已按照租金50%收取,看房还需交20元的看房费,最近本来打算换房的林女士犹豫了。她说:“我是两年前租的房子,一直没换房,那时中介费收20%,我觉得可以理解,但如果现在要换房,得在几家中介登记才能找到房子,每次看房都得交10元或20元看房费,换房成本太高了。”
然而租客的这些抱怨也让一些中介经纪人表示不可理解。
据了解,除了中介费之外,很多中介公司带去看房还额外收取10~20元的看房费,比如居联邦房产、亿丰房产、瑞达房产、中玮置业等均收取20元的看房费,期间会向市民介绍多套房源,直到市民看中房源并成功租房。一些经纪人认为“在带看前,中介需时刻留意租客的需求,给他们找到符合要求的房源,这也是一种前期准备工作,然后亲自带去看房,10~20元的看房费不算贵。”同时,他们认为租房收费的标准也比较合理。“收20元看房费,推荐多套房源,我们还要联系房东,带市民看房,也要费神费力,比如一套租金为元的房子,我们收取元中介费,成功租房前,有可能已经带租客看了几天房,这也是我们的劳动付出所得。”经纪人石女士说。
在调查中记者发现,目前辉煌置业是唯一一家租房不收看房费,只收中介费的中介公司。浩瀚置业总经理杨宝显认为,中介公司收取多少中介费是按照市场调节而做出的选择,收取多少中介费才算合理,市场也会不断地进行调整。
零中介费”模式尚需探讨今年1月下旬,搜房网房天下推出“直客式”租房服务,并率先在北京、上海推出“零中介费”租房服务,不过这一模式并没有在包括桂林在内的其他城市推开,一些租客不禁抱怨“桂林太落伍了”。某业内人士称,桂林属于三四线城市,无论人们的消费习惯还是在互联网的使用频率上,都与一线城市有着较大差别,因此很多新事物的推出都会比一线城市滞后,这也是正常的现象。但他强调,“零中介费”租房服务本身直接影响中介公司和经纪人的收入,如何完善其他配套服务而使中介公司效益不受影响,这也是一些已经推出“零中介费”服务的公司正在探讨的问题,也就是说,“零中介费”服务本身还是个不够完善的事物,因而还未能在全国范围推行。
记者注意到,推出“零中介费”租房服务的主要是一些互联网平台。杨宝显认为,传统的房产中介服务要人带看房、签合同,更真实可靠,租客的权益也不容易受到侵害,这是传统中介服务的优势。在未来一段时间内,一线城市“零中介费”租房服务暂时不会对桂林有太大影响,桂林人租房仍然得交一定的中介费。
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