“再照我把你手机砸了,叫你下不了车!”
视频显示,拍摄视频的新疆姑娘和车上女导游发生了激烈言语冲突,其中导游模样的中年女子一直阻挠拍摄,并不时放言“我叫你滚下车去”、“再照我把你手机砸烂,叫你下不了车”…态度极其蛮横!
事件还原NEWS
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据当事人李女士透露,3月7日,她与新婚丈夫在桂林度蜜月,参加了一个“阳朔一日游”观光旅行团,游费每人40元,当天旅行快结束,在一家玉器店导游强制大家下车购物。
她因身体不适不愿下车,之后,导游态度蛮横的赶她下车,李女士拍照留证据,就出现导游大声呵斥乘客并动手打人的事件。
该导游面对这名新疆姑娘的手机镜头,大声称“你拍什么拍啊”,“再照我把你手机砸了,我叫你下不了车”,随后伸手打歪手机。
在这名新疆姑娘称“你打到我脸了”之后,中年女性情绪更加激动,称“我打到你脸怎么样”,并开始动手抢手机。
很快,微博大V也出来爆料此事...
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昨天下午,桂林市旅游发展委员会官方微博发布消息称,彻查此事,绝不手软。
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桂林市旅发委根据调查结果,依法依规从严处理:
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一是依法吊销涉事导游秦海燕的导游证;
二是将秦海燕列入旅游失信“黑名单”;
三是责成涉事旅行社向游客赔礼道歉。
桂林市旅发委负责人表示,将以此为鉴,从严整治,加大监管力度,做到“谁损害桂林旅游形象,就砸谁的饭碗”,加强对旅游市场明查暗访,
重点打击“不合理低价游”、强迫消费、欺客宰客等游客反映强烈的违法违规行为,强化对旅游从业人员依法从业、诚信服务的教育,进一步规范旅游市场秩序。
网友们也对此事件展开了激烈的讨论...
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网友说
蓝色牡蛎:我觉得应该规定旅行社不允许开这种低价团,不然很难解决这种纠纷,低价团都是填坑团,你不购物人家导游和旅行社都亏钱,叫你购物你又不爽,干脆以后就不给开低价团得了。青春不再SM:在桂林呆了几年,虽说桂林的旅游城市,但是那些导游真的好坑,没去之前说得多好多好,去了才知道差得不行,有时候为了拉到人,硬是拉着人报团,报了团的还不给去其他地方玩一下,都是要硬性跟着走,游玩的过程中,有时候态度很差,不消费就骂人。算是认识了,所以一般去玩还是自己先规划好,再自己去。hh宠爱:导游打人确实不对,希望有关部门尽快处理好这件事情,不要让一颗老鼠屎坏了一锅汤。岚方螺蛳粉:既然开了这种团就应该有合理合法的应急措施...不应该打人,不管别人是非有意为之,不是还有警察么,动手了就不在理了!万事好商量miumiunanana:开这种低价团就应该会想到肯定会有客户去占便宜,既然这个问题不能规避存在弊端为何还要用如此劣质的手段吸引客户。再说买卖是基于双方自愿为原则。既然没办法左右客户的愿意明知有风险还要接这单这明显就是自讨苦吃。不知何时桂林会变成第二个丽江!最后小编想说,旅游本身是一件欢喜的事情,遇到这样的事情就太倒胃口了。那么在旅游过程中,大家都碰到过什么暖心或糟心的事?有哪些事情或人让你印象深刻?欢迎在评论区留言,让不常出门旅游的小莉兔见见世面!
素材来源:桂林人不知道的桂林事儿,南国早报
由柳州百事通综合编辑
实习编辑:小莉兔
对于这样的害群之马,就应该严惩
同意的请点ZAN
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