年10月12日，桂林银行“漓水春风”服务礼仪大赛在桂林大剧院顺利举行。参加此次活动的人员主要是全体在桂行领导、各部室负责人、二层经理及员工代表，各分支行及村镇银行代表以及一百多名支行贵宾客户代表。
此次服务礼仪比赛与往届相比，参赛群体扩大，参赛队伍涵盖总行部室、分支行、总行营业部及村镇银行，参赛人员不再局限于厅堂人员，扩大到了全行客户经理条线、中后台人员，深入全行各个部门各个岗位。通过前期37个参赛作品初赛产生的18支队伍经过精心的准备，为观众献上了一场难忘的视听盛宴。
比赛开场由吴东行长致辞，吴行长提出服务是立足之本，是桂林银行树立银行口碑、在激烈竞争中获胜的关键，因而不断提高服务意识和服务技能是每一个桂银人的责任。通过服务礼仪大赛这一形式，提升了全行对于服务礼仪的重视，每一个参赛队伍为了同一个目标而共同付出，增强了团队凝聚力。
▲吴东行长现场致辞
今年正值我行“漓水春风”服务品牌建设十周年，也恰逢举办第四届服务礼仪大赛之机，因此全行上下形成“学服务、比服务”的浓烈氛围。各支参赛队伍以“漓水春风”服务十年发展历程为题材，结合公司、零售业务、普惠金融、合规风险等，融入服务礼仪，展现员工风采。通过站、坐、行、握手、递名片、指引等基础礼仪及商务、社交、仪式礼仪等精彩演绎，展现了我们桂银人为客户服务的诚挚之心、良好的服务意识和专业的职业素养，通过剧情、表演形式等各具匠心的设计，使每一个节目的演出都精彩纷呈，让人耳目一新。
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