从年开始，中国人均国民总收入突破1万美元，位于中上等收入国家行列，人均居住面积达到发达国家水平。
随着收入的增加，人均住房面积的提高，购房者的需求正从“刚需”向“改善”阶段转变，并且更希望在精神层面获得服务的居住体验。
桂林也不例外，随着桂林人对生活品质和精神层面的需求提升，我们看到桂林楼市中发生的种种变化。
一方面，以桂林融创国际旅游度假区为代表的文旅项目迅速崛起，满足人们度假生活所需；
另一方面，以彰泰物业为代表的物业服务企业在社群运营上的持续投入，通过服务的焕新升级，温情地拉近人与人的距离，满足人们更多在精神领域的追求。
从卖房子到卖生活方式，社群运营是大势所趋
房子是生活的容器，理想的房子，不仅是生活的场所，还要满足人们内心的精神享受。
早期桂林人买房，更多是刚需，为了在城市中寻找一个可以安身之处；如今桂林人买房，改善当道，居住不仅要有品质感，要拥有更丰富的生活配套，更要享受更好的生活服务。
说到社群运营，看起来很高大上，实际上并不复杂。
国内被誉为“神盘”的阿那亚是社群运营的代表项目之一，一个曾经因为卖不动而被当作不良资产仅2.6亿元就抛售的项目。
阿那亚的社群在业内引起很大反响（图片来源：阿那亚）
它通过文化氛围和社群运营的塑造起死回生，在年销售额达到了30亿元。阿那亚的价格高于周边竞品一倍以上，社群成为阿那亚的重要组成部分，也成为吸引客户最有价值的卖点。
成功的社群运营能为人们带来幸福感（图片来源：阿那亚）
阿那亚的传奇并不陌生，无独有偶，在桂林也有相似的经典。
作为桂林本土品牌，彰泰一直都重视社群的营造。从年开始，彰泰就开始为业主举办业主艺术节、业主运动会等大型社群活动，丰富了业主的社区生活。
彰泰业主运动会盛况
这些社群活动是彰泰物业“六泰”体系中“泰缤纷”的重要组成部分，通过5+2+N园区活动体系，彰泰物业持续营造社区的美好生活氛围，从而提升业主的黏度和满意度。
每年都有许多彰泰业主积极参加艺术节
基于多年社群活动的成功经验，从年5月开始，彰泰物业进行业主社团的焕新升级。
目前，彰泰物业已经与业主共同筹建了读书会、慢跑社、爱心公益社等业主社团，其他足球、骑行、轮滑、摄影、绘画、书法等近数十个社团也在筹备中，彰泰将通过众筹共建、自治管理、乐于分享、同创美好，打造精彩的社区生活。
社群运营是行业发展的大势所趋，这一次彰泰物业会给业主生活带来怎么样的改变？
以业主社团，解锁生活的多面美好
5月，桂林进入初夏，经过一整个冬春雨季的蛰伏，外出活动的心情已经跃跃欲试，桂林也到了最适合奔跑的季节。
彰泰物业为小区喜欢跑步的业主们准备了一场大型的“燃脂挑战赛”，号召业主们一起动起来，跑步打卡。
这一个月的时间里，桂林彰泰近50个小区陆续举行了上百场晨跑、夜跑活动。
彰泰业主对慢跑有多热情？看看视频就知道了
“以前都是自己一个人跑，没想到小区里有那么多业主也喜欢跑步，一起跑才更有劲。”江与城业主刘先生笑着说道，“今天是我参加的第三场夜跑，这样的活动应该长期办下去，小区里的运动氛围会越来越好。”
彰泰慢跑社团得到众多业主的支持
彰泰·北城1号业主陈先生告诉大居：“现在每天都会坚持晨跑30分钟，不仅让身体更健康了，也磨砺了自己的意志力，正因为有大家一起鼓励坚持，才能保持这个好习惯。”
在慢跑的队伍中，还看到了不少物业秩序员，他们和业主一起互相加油，也时刻保护着业主安全，避免业主们运动过程中出现意外受伤。跑步结束后，大家一起秀运动轨迹，享受充分运动带来的成就感，相约下一次慢跑。
彰泰业主晒出的慢跑成绩
慢跑团只是彰泰物业社群服务升级的其中一环，还有读书分享会、爱心公益社等丰富的形式，满足业主不同的精神需求。
在彰泰·伴山云庐举办的一场业主读书分享会中，彰泰物业特邀新城宝贤小学校长及彰泰·桃源居业主陈女士为业主们分享《正面管教》的阅读收获，教导家长们如何正确地引导孩子们成长。
陈女士分享教育经验
在活动中，家长们倾听读书分享，并通过父母与孩子的角色扮演，感受不同引导方法带来的教育效果。
家长们互相进行经验分享
彰泰业主经女士表示，这样的读书分享会太难得了，以后希望可以定期举行。她说：“一开始还以为是业主之间的分享交流，没想到彰泰物业邀请到了陈校长为我们分享，我拍了个小视频发到业主群，引起了轰动，很多业主也想参加下次的读书分享会。”
彰泰业主在读书分享会上进行提问交流
经女士告诉大居，她很早就有组建业主社团的想法，但只依靠业主自身的力量，会遇到很多阻碍，从而降低大家的热情；而彰泰物业的加入，可以在社会资源、活动场地、活动组织方面给予业主很多帮助，减少了业主的资金投入，为业主营造良好的交流氛围。
寻找家园同路人，共建融洽互助的社区文化
彰泰物业社群文化的打造，不仅给业主的生活带来了很多乐趣，增强业主黏性，也为社区的自治化奠定基础。
在彰泰物业的运营引导与动员下，让有共同价值观的业主们参与到社区的公益事业中来，大家在社群中逐渐萌生了主人翁意识，提升社区的正能量。
定期拜访独居老人是彰泰物业的特色服务之一，自从彰泰业主社团成立以来，有不少小区的爱心业主和业主委员会成员组建了爱心公益社，与彰泰物业工作人员一起上门拜访小区独居老人，关心老人的身体健康，倾听他们的心理诉求，增添更多的陪伴时间。
彰泰爱心业主与物业员工拜访小区独居老人
在一个周末的下午，澳洲假日业主陈女士带着女儿跟随彰泰物业一起上门拜访了两户独居老人。
彰泰爱心业主与物业员工拜访小区独居老人
“我们小区很适合养老，独居老人也非常多，他们对物质上的追求不多，反而需要多多陪伴和交流。”陈女士说，“同时，让孩子们多听听老人的奋斗经历，让他们知道生活的不易，学会珍惜生活，努力学习。”
彰泰物业搭建社群平台的效应，正在慢慢发酵。
业主在彰泰小区中不再是一个个孤立的单元，这里有老人的活动、孩子的活动、家庭的活动，还有敬老、爱幼、扶助、环保等公益活动，业主们因为兴趣爱好、志同道合而汇聚在一起，从而发生化学反应，产生有趣的故事，让社区充满浓浓的人情味。
彰泰物业与业主一起构建社区生态成长
彰泰物业正在扮演着一个幸福生活服务商的角色，在社群服务升级中和业主的联系更加紧密。越来越多的业主正在参与这一过程，切身处地感受着小区里的变化，大家共同构建起彰泰社区的生态体系成长，共同塑造幸福的生活方式。
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